Passe das Erlebnis genau an deine Zielgruppe an

Verbraucher können heutzutage nicht mehr nach ihren demografischen Merkmalen eingeteilt werden. Hyper-Personalisierung bedeutet, zu recherchieren und zu verstehen, was deine Kunden wirklich brauchen. Das hilft dir dabei dein Produkt oder deine Dienstleistung entsprechend anzupassen.
Wer: Marken, die hyperpersonalisierte Produkte oder Dienstleistungen anbieten möchten
Was: Ein Pop-up Ereignis, um ein Gespräch mit deiner spezifischen Zielgruppe zu initiieren
Warum: Lerne deine Kunden besser kennen, schaffe ein besseres Produkt und reduziere gleichzeitig Produktionsüberschüsse und Retouren
Wann: wann immer du Echtzeit-Feedback zu einem Produkt oder einer Dienstleistung erhalten möchten
BarkShop, ein Online-Shop für Hundespielzeug, eröffnete einen Pop-up Laden, der speziell für ihre kleinen, pelzigen Kunden eingerichtet wurde. Eine von den Hunden getragene Weste verfolgte ihre Bewegungen und ihr Verhalten. Hunde wurden eingeladen, neues Spielzeug auszuprobieren, in Echtzeit zu erfassen, welches Spielzeug die Hunde mehr mochten um ihren Besitzern zusätzliche Informationen und Tipps zu geben.
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