{"id":2993,"date":"2026-02-02T08:30:56","date_gmt":"2026-02-02T08:30:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gopopup.com\/faq\/"},"modified":"2026-02-24T12:08:42","modified_gmt":"2026-02-24T12:08:42","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gopopup.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ &#8211; Questions Fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center espaciado-parrafo has-text-color has-link-color wp-elements-6d4317ab7c412a5fb5ba04374a9b47a1\" style=\"color:#000000b3\">Avez-vous des questions ?<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Foire aux questions<\/h1>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group grupo-faq-botones has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-style:none;border-width:0px;border-top-left-radius:16px;border-top-right-radius:16px;border-bottom-left-radius:16px;border-bottom-right-radius:16px;background-color:#f6f5f0\">\n<div class=\"wp-block-group is-content-justification-center is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-23441af8 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-buttons faq-tab is-active is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#reservas\">R\u00e9servations<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons faq-tab is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#propietarios\">Propri\u00e9taires<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons faq-tab is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#agencia\">Agence<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group grupo-faq-item grupo-faq-reservas has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-f6f8c0cc wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">R\u00e9servations<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Toutes les r\u00e9ponses dont vous avez besoin concernant Go\u2014PopUp.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>Comment fonctionne Go-Pop Up ?<\/summary>\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-05418abb82e0ff9f42aed9ba40352cb3\" style=\"color:#000000b3;font-size:16px;line-height:1.5\"><strong>Go\u2014PopUp<\/strong> est une plateforme en ligne qui met en relation toute personne ou entreprise recherchant des espaces adapt\u00e9s \u00e0 ses besoins pour quelques jours avec ces espaces.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Qu&rsquo;est-ce qui nous distingue des autres sites web ?<\/summary>\n<p>Il existe d&rsquo;autres sites web pour la location d&rsquo;espaces commerciaux, mais aucun ne permet ce qui suit&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>1) <strong>Location journali\u00e8re.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>2) Un site web qui garantit l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du processus de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>3) Cela permet un dialogue direct entre le propri\u00e9taire et le locataire afin d&rsquo;\u00e9tablir des conditions sp\u00e9cifiques<\/p>\n\n\n\n<p>4) Qu\u2019elle offre la valeur ajout\u00e9e de <em>l\u2019assurance en ligne.<\/em><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un espace premium&nbsp;?<\/summary>\n<p><strong>Les annonces Premium<\/strong> sont situ\u00e9es dans des zones \u00e0 fort trafic et b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;une excellente pr\u00e9sentation. Les propri\u00e9taires r\u00e9pondent sous 24 heures et ces annonces re\u00e7oivent des avis clients sup\u00e9rieurs \u00e0 la moyenne. Nous mettons en avant ces annonces, qui sont identifiables gr\u00e2ce au label Premium appos\u00e9 sur la premi\u00e8re image affich\u00e9e.  <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quels types d&rsquo;espaces puis-je trouver sur le web ?<\/summary>\n<p>Vous trouverez sur notre plateforme toutes sortes d&rsquo;espaces : restaurants, bars, pubs, h\u00f4tels, \u00e9coles de cuisine ou de danse, salons de coiffure, espaces de coworking, usines d\u00e9saffect\u00e9es, studios photo, bateaux, et bien plus encore. Tout espace adapt\u00e9 \u00e0 la location courte dur\u00e9e peut \u00eatre r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 sur notre plateforme. Le service de v\u00e9rification des espaces sera bient\u00f4t disponible&nbsp;; en attendant, nous vous recommandons d&rsquo;utiliser des photos de haute qualit\u00e9 et repr\u00e9sentatives sur vos profils afin d&rsquo;optimiser vos chances de location.  <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un espace v\u00e9rifi\u00e9&nbsp;?<\/summary>\n<p>Les propri\u00e9t\u00e9s v\u00e9rifi\u00e9es sont celles que nos agents ont visit\u00e9es et dont nous connaissons personnellement les propri\u00e9taires. Ces propri\u00e9t\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9es au moins une fois et le client en a \u00e9t\u00e9 satisfait. <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Qui fixe le prix de la location ?<\/summary>\n<p>Les prix sont fix\u00e9s par les propri\u00e9taires et peuvent \u00eatre ajust\u00e9s \u00e0 tout moment en fonction de la saison (jours f\u00e9ri\u00e9s, foires importantes, No\u00ebl, etc.). La commission de <strong>Go-PopUp<\/strong> correspond \u00e0 un pourcentage du prix fix\u00e9 par le propri\u00e9taire. La disponibilit\u00e9 du calendrier est \u00e9galement d\u00e9termin\u00e9e par ce dernier.  <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Comment fonctionne la location ?<\/summary>\n<p>Le propri\u00e9taire recevra une demande de la part de l&rsquo;entreprise, de la marque ou de l&rsquo;utilisateur pr\u00e9cisant l&rsquo;usage pr\u00e9vu de l&rsquo;espace. Il peut accepter ou refuser la proposition \u00e0 tout moment&nbsp;; <strong>Go-PopUp<\/strong> n&rsquo;intervient pas dans la transaction. En cas d&rsquo;acceptation, le paiement s&rsquo;effectue via <strong>Go-PopUp<\/strong> . Le montant total de la location doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avance.   <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quels types de contrats proposez-vous ?<\/summary>\n<p>Le locataire accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales sp\u00e9cifiques \u00e0 l&rsquo;espace. <strong>Go\u2014PopUp<\/strong> \u00e9tablit un contrat de location entre le propri\u00e9taire et le locataire. Ce contrat est juridiquement contraignant et figure dans les Conditions g\u00e9n\u00e9rales accept\u00e9es par les deux parties lors de leur inscription sur le site web. Il est d\u00e9taill\u00e9 dans chaque transaction gr\u00e2ce aux informations d&rsquo;identification jointes concernant le propri\u00e9taire, le locataire, l&rsquo;espace, les d\u00e9tails, le prix, les conditions d&rsquo;utilisation et toute autre condition sp\u00e9cifique. <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>De combien Go-PopUp est-il r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 pour ce service&nbsp;?<\/summary>\n<p><strong>Go-PopUp<\/strong> ne facture de frais de service que pour les transactions confirm\u00e9es. La publication d&rsquo;annonces, la consultation des espaces et la communication entre propri\u00e9taires et locataires sont gratuites. En mettant en relation propri\u00e9taires et marques ou entreprises et en proposant une assurance aux deux parties, <strong>Go-PopUp<\/strong> per\u00e7oit une commission de 5 % aupr\u00e8s des locataires et de 15 % aupr\u00e8s des propri\u00e9taires, assurance responsabilit\u00e9 civile incluse. <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quelles sont les options en mati\u00e8re de politique d&rsquo;annulation&nbsp;?<\/summary>\n<p>Go\u2014PopUp offre aux propri\u00e9taires le choix entre trois politiques d&rsquo;annulation standard (stricte, mod\u00e9r\u00e9e et flexible).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conditions strictes<\/strong>&nbsp;: (30 jours). Si l\u2019utilisateur annule au moins 30 jours avant la date et l\u2019heure d\u2019arriv\u00e9e de la r\u00e9servation, il sera rembours\u00e9 \u00e0 hauteur de 50&nbsp;% du prix total, d\u00e9duction faite des frais de service et taxes applicables. Si l\u2019utilisateur annule moins de 30 jours avant la date et l\u2019heure d\u2019arriv\u00e9e de la r\u00e9servation, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour les jours ou heures non utilis\u00e9s.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mod\u00e9r\u00e9<\/strong>&nbsp;: (7 jours). Si l\u2019utilisateur annule au moins 7 jours avant la date et l\u2019heure d\u2019arriv\u00e9e pr\u00e9vues, il sera rembours\u00e9 de 50&nbsp;% du prix total, d\u00e9duction faite des frais de service et des taxes applicables. Si l\u2019utilisateur annule moins de 7 jours avant la date et l\u2019heure d\u2019arriv\u00e9e pr\u00e9vues, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour les jours ou heures non utilis\u00e9s.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Formule flexible<\/strong>&nbsp;: (1 jour). Si l\u2019utilisateur annule au moins 24&nbsp;heures avant la date et l\u2019heure d\u2019arriv\u00e9e pr\u00e9vues, il sera rembours\u00e9 int\u00e9gralement du prix total, d\u00e9duction faite des frais de service et des taxes applicables. Si l\u2019utilisateur annule moins de 24&nbsp;heures avant la date et l\u2019heure d\u2019arriv\u00e9e pr\u00e9vues, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour les jours ou heures non utilis\u00e9s.  <\/p>\n\n\n\n<p>Pour plus d&rsquo;informations, veuillez consulter notre page de conditions g\u00e9n\u00e9rales ou contacter notre \u00e9quipe Go\u2014PopUp!<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group grupo-faq-item grupo-faq-propietarios has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-f6f8c0cc wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">Propri\u00e9taires<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Toutes les r\u00e9ponses dont vous avez besoin concernant Go\u2014PopUp.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>Comment fonctionne Go-PopUp pour les propri\u00e9taires ?<\/summary>\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-a5007e6aa44bc107c9ccc6cf4d142627\" style=\"color:#000000b3;font-size:16px;line-height:1.5\">Nous vous offrons la possibilit\u00e9 de faire de la publicit\u00e9 gratuitement sur notre site web afin que les entreprises, les jeunes cr\u00e9ateurs, les entrepreneurs et les agences de communication puissent y acc\u00e9der rapidement et facilement pour organiser leurs pop-ups, pr\u00e9sentations de produits, showrooms, \u00e9v\u00e9nements, r\u00e9unions, etc.<br><strong>Go-PopUp<\/strong> met en relation les propri\u00e9taires et les marques ou entreprises. La plateforme propose \u00e9galement une assurance aux deux parties. En contrepartie, nous percevons une commission de 15 % aupr\u00e8s des propri\u00e9taires et de 5 % aupr\u00e8s des locataires, assurance responsabilit\u00e9 civile locative incluse.  <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Que dois-je faire pour faire la publicit\u00e9 de mon espace ?<\/summary>\n<p>Il vous suffit de vous rendre sur <strong>www.gopopup.com<\/strong> et de cr\u00e9er votre compte utilisateur. Une fois votre compte cr\u00e9\u00e9, vous pourrez r\u00e9f\u00e9rencer votre espace en remplissant le formulaire d&rsquo;informations et en t\u00e9l\u00e9chargeant une photo. Plus vous fournirez de d\u00e9tails sur votre espace, plus les utilisateurs auront d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments pour d\u00e9terminer s&rsquo;il convient \u00e0 leur \u00e9v\u00e9nement.  <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Qui loue g\u00e9n\u00e9ralement des espaces ?<\/summary>\n<p>Toute personne, entreprise ou agence \u00e0 la recherche d&rsquo;un espace \u00e0 louer pour une courte dur\u00e9e. Cela inclut les agences de communication, les organisateurs d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements, les designers, les entrepreneurs, les marques et bien plus encore.   <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Comment fonctionne le calendrier&nbsp;? Y a-t-il des alertes&nbsp;? <\/summary>\n<p>Le site web propose diff\u00e9rentes alertes aux propri\u00e9taires&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Notification lorsqu&rsquo;un locataire potentiel souhaite se renseigner sur un espace.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Notification lorsqu&rsquo;un locataire potentiel effectue une demande de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Notification lorsqu&rsquo;une requ\u00eate expire faute de r\u00e9ponse du propri\u00e9taire.<\/p>\n\n\n\n<p>4. Apr\u00e8s avoir accept\u00e9 ou refus\u00e9 une demande de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p>5. Apr\u00e8s l&rsquo;annulation d&rsquo;une r\u00e9servation, que ce soit par le locataire ou le propri\u00e9taire.<\/p>\n\n\n\n<p>6. Notification de confirmation du paiement.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quelles garanties offrez-vous concernant le bon \u00e9tat des lieux ?<\/summary>\n<p><strong>Go\u2014PopUp<\/strong> offre aux locataires une assurance responsabilit\u00e9 civile qui les couvre contre les dommages potentiels qu&rsquo;ils pourraient causer aux espaces en raison de leur activit\u00e9, cette assurance \u00e9tant incluse dans les frais de gestion.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Go-PopUp<\/strong> propose \u00e9galement une assurance responsabilit\u00e9 civile optionnelle pour les propri\u00e9taires. Cette assurance couvre les propri\u00e9taires contre les dommages que les locataires pourraient subir dans leurs locaux. <s><\/s><\/p>\n\n\n\n<p>De plus, conform\u00e9ment \u00e0 nos conditions g\u00e9n\u00e9rales&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>Les propri\u00e9taires peuvent imposer des conditions particuli\u00e8res aux locataires (par exemple, que l&rsquo;espace soit repeint au moment du d\u00e9part), qui sont \u00e9galement consign\u00e9es dans le contrat de transfert.<\/p>\n\n\n\n<p>Les locataires d\u00e9clarent l&rsquo;usage qu&rsquo;ils feront des locaux et ces conditions d&rsquo;utilisation sont consign\u00e9es dans le contrat de transfert.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quels types d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements peuvent \u00eatre organis\u00e9s dans mon espace ?<\/summary>\n<p>Tout \u00e9v\u00e9nement peut se tenir <strong>dans n&rsquo;importe quel lieu<\/strong> , \u00e0 condition que celui-ci dispose des autorisations n\u00e9cessaires. <em>Par exemple<\/em> , si un lieu ne poss\u00e8de pas de licence pour la vente de nourriture et qu&rsquo;il souhaite y organiser des restaurants \u00e9ph\u00e9m\u00e8res, il devra obtenir les autorisations requises. La taille, l&#8217;emplacement et l&rsquo;agencement sont des facteurs qui peuvent influencer le d\u00e9roulement de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, mais <strong>avec de l&rsquo;imagination, de la cr\u00e9ativit\u00e9 et de l&rsquo;enthousiasme<\/strong> , <strong>TOUT EST POSSIBLE !<\/strong> <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Comment fonctionne la facturation entre l&rsquo;utilisateur et le propri\u00e9taire&nbsp;?<\/summary>\n<p>En termes simples, le processus de facturation d&rsquo;une activit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 Go-PopUp se composerait de trois phases&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Tout d&rsquo;abord, Go-PopUp \u00e9met et envoie une facture \u00e0 l&rsquo;utilisateur pour les frais de \u00ab gestion de l&rsquo;utilisateur \u00bb (5 % du montant du transfert), d\u00e9taillant la TVA, plus le montant du transfert d&rsquo;espace en suppl\u00e9ment sans d\u00e9tailler la TVA.<\/li>\n\n\n\n<li>Le propri\u00e9taire de l&rsquo;espace adresse ensuite \u00e0 l&rsquo;utilisateur une facture d\u00e9taillant les frais de location et la TVA. Cette facture est transmise \u00e0 Go-PopUp pour archivage, afin que nous puissions la transmettre \u00e0 l&rsquo;utilisateur. <\/li>\n\n\n\n<li>Enfin, Go-PopUp \u00e9met une facture finale, dans ce cas au propri\u00e9taire, pour le montant des frais de \u00ab gestion du propri\u00e9taire \u00bb, d\u00e9taillant la TVA (15 % du montant du transfert).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ce processus nous permet de garantir une gestion optimale pour les deux parties.<\/p>\n\n\n\n<p>Go-PopUp demande le paiement \u00e0 l&rsquo;utilisateur avant la date de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement afin de confirmer la r\u00e9servation. D\u00e8s r\u00e9ception du paiement et de la facture \u00e9mise par le propri\u00e9taire, Go-PopUp reverse au propri\u00e9taire le montant total de la r\u00e9servation, d\u00e9duction faite des frais de gestion (soit 85 % du prix de la r\u00e9servation). <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group grupo-faq-item grupo-faq-agencia has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-f6f8c0cc wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">Agence<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Toutes les r\u00e9ponses dont vous avez besoin concernant Go\u2014PopUp.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>Qu\u2019est-ce qu\u2019une licence d\u2019activit\u00e9 pour un espace&nbsp;?<\/summary>\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-b477fd6bdfd753cf4e050d72b8b425b2\" style=\"color:#000000b3;font-size:16px;line-height:1.5\">Une licence est une autorisation administrative, en principe \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e, relative aux activit\u00e9s qui peuvent \u00eatre exerc\u00e9es dans un espace priv\u00e9, d\u00e9livr\u00e9e par les conseils municipaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela a trait aux dimensions et aux caract\u00e9ristiques de l&rsquo;espace (selon les normes de s\u00e9curit\u00e9, de sant\u00e9, sanitaires, architecturales et sectorielles) et \u00e0 la situation (selon les r\u00e9glementations d&rsquo;urbanisme, afin d&rsquo;\u00e9viter la saturation de certaines zones ou les nuisances pour le voisinage, par exemple).<\/p>\n\n\n\n<p>Logiquement, certaines licences sont plus contraignantes que d&rsquo;autres, et certaines peuvent inclure plusieurs activit\u00e9s compl\u00e9mentaires ou compatibles. La licence est li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;espace et doit donc \u00eatre obtenue par le propri\u00e9taire. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-1b63f42cdc8afe238c669341b45be392\" style=\"color:#000000b3;font-size:16px;line-height:1.5\">Certaines licences sont plus contraignantes que d&rsquo;autres, et certaines peuvent inclure diverses activit\u00e9s compl\u00e9mentaires et compatibles. La licence est li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;espace et, par cons\u00e9quent, le propri\u00e9taire doit en faire la demande. <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Qu\u2019est-ce qu\u2019un permis d\u2019activit\u00e9 extraordinaire&nbsp;?<\/summary>\n<p>Un permis d&rsquo;activit\u00e9 est une autorisation administrative, g\u00e9n\u00e9ralement limit\u00e9e dans le temps, permettant d&rsquo;exercer une activit\u00e9 particuli\u00e8re dans un lieu ne disposant pas d&rsquo;une licence sp\u00e9cifique, dans un espace public ou pr\u00e9sentant des caract\u00e9ristiques non pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation standard.  <br>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, une autorisation est requise pour les \u00e9v\u00e9nements d&rsquo;une certaine ampleur, l&rsquo;installation d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments architecturaux temporaires ou mobiles, l&rsquo;occupation de l&rsquo;espace public, les modifications des horaires autoris\u00e9s, les festivals populaires ou de grande envergure, les \u00e9v\u00e9nements culturels, etc. L&rsquo;autorisation est li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement et doit donc \u00eatre demand\u00e9e par l&rsquo;organisateur. <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Est-ce que Go-PopUp g\u00e8re les licences ou les autorisations n\u00e9cessaires pour effectuer une activit\u00e9&nbsp;?<\/summary>\n<p><strong>Go\u2014PopUp<\/strong> a pour objectif de faciliter les accords de location d&rsquo;espaces entre propri\u00e9taires et utilisateurs. L&rsquo;obtention des licences et autorisations n\u00e9cessaires est essentielle \u00e0 la viabilit\u00e9 d&rsquo;une boutique \u00e9ph\u00e9m\u00e8re ou d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement, et <strong>Go\u2014PopUp<\/strong> s&rsquo;engage \u00e0 publier les informations pertinentes sur les annonces (sous r\u00e9serve des informations fournies par les propri\u00e9taires) et \u00e0 mettre en place les m\u00e9canismes permettant aux utilisateurs d&rsquo;expliquer leurs objectifs aux propri\u00e9taires.<br> \u00c0 cet \u00e9gard <strong>, Go-PopUp<\/strong> ne s&rsquo;engage pas \u00e0 v\u00e9rifier l&rsquo;exactitude des donn\u00e9es ni \u00e0 fournir de conseils d\u00e9finitifs quant \u00e0 la pertinence des licences ou permis. Pour cela, nous vous invitons \u00e0 contacter nos partenaires sp\u00e9cialis\u00e9s via ce <a href=\"https:\/\/www.gopopup.com\/fr\/contact\/\">formulaire<\/a> .<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quelles garanties Go-PopUp offre-t-il en mati\u00e8re de licences et de permis ?<\/summary>\n<p>Il incombe aux propri\u00e9taires et aux utilisateurs, selon le cas, d&rsquo;obtenir les licences et permis n\u00e9cessaires. <strong>Go\u2014PopUp<\/strong> ne peut garantir qu&rsquo;une transaction effectu\u00e9e via le site web r\u00e9pondra \u00e0 toutes les exigences l\u00e9gales et administratives requises, mais met \u00e0 votre disposition des m\u00e9canismes pour r\u00e9soudre tout doute gr\u00e2ce \u00e0 ses collaborateurs sp\u00e9cialis\u00e9s, que vous pouvez contacter via le formulaire de cette page.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>L&rsquo;assurance de Go-PopUp couvre-t-elle les responsabilit\u00e9s li\u00e9es aux licences et permis&nbsp;?<\/summary>\n<p>Les polices d&rsquo;assurance responsabilit\u00e9 civile couvrent les \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus, tels que les accidents ou les incidents. Elles ne couvrent en aucun cas les incidents caus\u00e9s par le non-respect de la r\u00e9glementation, comme le d\u00e9passement des limites de capacit\u00e9 ou d&rsquo;autres restrictions d\u00e9finies dans les licences d&rsquo;exploitation ou les permis d&rsquo;activit\u00e9. <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>J&rsquo;ai un espace vide sans licence, que puis-je faire ?<\/summary>\n<p>Avant de mettre votre espace en location via Go\u2014PopUp, veuillez v\u00e9rifier aupr\u00e8s de votre mairie les activit\u00e9s autoris\u00e9es et solliciter les permis n\u00e9cessaires en fonction de votre projet. Pour toute question ou assistance technique, vous pouvez contacter nos partenaires sp\u00e9cialis\u00e9s via le formulaire de cette page. <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Je dispose d&rsquo;un local commercial sous licence et je souhaite y organiser un \u00e9v\u00e9nement, est-ce possible ?<\/summary>\n<p>Cela d\u00e9pend de la licence et du type d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement. En g\u00e9n\u00e9ral, une certaine flexibilit\u00e9 est possible pour l&rsquo;organisation d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements ponctuels dans les commerces agr\u00e9\u00e9s, \u00e0 condition de respecter les limites de capacit\u00e9, les r\u00e8gles d&rsquo;hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9, ainsi que les horaires d&rsquo;ouverture au public.   <br>Une attention particuli\u00e8re doit \u00eatre port\u00e9e aux produits alimentaires. Par exemple, les produits emball\u00e9s peuvent g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre vendus dans tout \u00e9tablissement commercial, mais leur manipulation ne peut \u00eatre effectu\u00e9e que dans des locaux autoris\u00e9s \u00e0 cet effet. En revanche, les services de traiteur peuvent g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre assur\u00e9s dans n&rsquo;importe quel espace, \u00e0 condition de faire appel \u00e0 une entreprise disposant des autorisations n\u00e9cessaires. En cas de doute, nous vous recommandons de v\u00e9rifier la r\u00e9glementation en vigueur.  <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Qui devrait d\u00e9tenir la licence pour un \u00e9v\u00e9nement, le propri\u00e9taire ou l&rsquo;organisateur ?<\/summary>\n<p>En d\u00e9finitive, l&rsquo;organisateur de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement est responsable de son bon d\u00e9roulement. Par cons\u00e9quent, une fois que le propri\u00e9taire l&rsquo;informe de la licence du lieu, l&rsquo;organisateur doit v\u00e9rifier si celle-ci est suffisante pour l&rsquo;activit\u00e9 pr\u00e9vue ou si une autorisation sp\u00e9ciale est requise. Il lui incombe d&rsquo;obtenir cette autorisation, de s&rsquo;y conformer et d&rsquo;assumer les \u00e9ventuelles r\u00e9clamations ou sanctions. <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Que se passe-t-il si un utilisateur effectue une action qui n&rsquo;\u00e9tait pas clairement indiqu\u00e9e dans sa demande&nbsp;? Peut-il fermer mon compte&nbsp;? <\/summary>\n<p>Comme indiqu\u00e9 dans la question pr\u00e9c\u00e9dente, l&rsquo;organisateur de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement est responsable de tout ce qui s&rsquo;y passe, ainsi que du respect des limitations de son autorisation. Le propri\u00e9taire doit informer l&rsquo;utilisateur en toute transparence et lui fournir, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des copies des documents pertinents afin qu&rsquo;il dispose de toutes les informations n\u00e9cessaires. Malgr\u00e9 cela, et afin d&rsquo;\u00e9viter toute sanction, nous recommandons au propri\u00e9taire de maintenir une communication ouverte avec l&rsquo;utilisateur d\u00e8s lors que l&rsquo;activit\u00e9 pr\u00e9vue dans l&rsquo;espace s&rsquo;\u00e9carte de ce qui est raisonnablement pr\u00e9visible dans le cadre de l&rsquo;autorisation d&rsquo;exploitation du lieu. En cas de doute, nous recommandons aux deux parties de consulter un expert du domaine.   <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Je souhaite organiser un \u00e9v\u00e9nement dans un lieu Go-PopUp. Que se passe-t-il si je d\u00e9passe les heures ou la capacit\u00e9 autoris\u00e9es&nbsp;? Si les autorit\u00e9s jugent mon \u00e9v\u00e9nement non conforme, quelles sont mes responsabilit\u00e9s l\u00e9gales&nbsp;? Et qu\u2019en est-il du propri\u00e9taire du lieu&nbsp;?   <\/summary>\n<p>Comme indiqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, l&rsquo;organisateur de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement est responsable de son bon d\u00e9roulement et doit prendre les mesures n\u00e9cessaires pour pr\u00e9venir tout probl\u00e8me, ainsi qu&rsquo;obtenir les autorisations administratives requises. Il est imp\u00e9ratif de ne jamais d\u00e9passer la capacit\u00e9 d&rsquo;accueil d\u00e9clar\u00e9e du lieu (qui peut varier selon la configuration de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement) ni les horaires autoris\u00e9s par la r\u00e9glementation locale, afin d&rsquo;\u00e9viter tout conflit de voisinage et d&rsquo;\u00e9ventuelles poursuites judiciaires. Le propri\u00e9taire du lieu doit vous fournir toutes les informations n\u00e9cessaires concernant ses autorisations et les caract\u00e9ristiques de l&rsquo;espace, afin que vous puissiez d\u00e9terminer si un permis suppl\u00e9mentaire est n\u00e9cessaire ou adapter les exigences \u00e0 votre activit\u00e9 ou \u00e9v\u00e9nement.  <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Je suis un utilisateur et je ne suis pas s\u00fbr que le propri\u00e9taire poss\u00e8de la licence appropri\u00e9e, que dois-je faire ?<\/summary>\n<p>Les propri\u00e9taires d&rsquo;espaces propos\u00e9s \u00e0 la location via Go\u2014PopUp doivent fournir aux utilisateurs les informations de licence n\u00e9cessaires. Dans le cas contraire, nous recommandons aux utilisateurs de contacter le service client de PopPlaces.com. Une fois ces informations en leur possession, ils doivent v\u00e9rifier leur ad\u00e9quation \u00e0 leur activit\u00e9. Pour toute question ou assistance technique, vous pouvez contacter nos partenaires sp\u00e9cialis\u00e9s via le formulaire de cette page.   <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Je suis propri\u00e9taire et un utilisateur propose une activit\u00e9 pour laquelle je ne suis pas s\u00fbr d&rsquo;avoir l&rsquo;autorisation requise. Que dois-je faire&nbsp;?<\/summary>\n<p>L&rsquo;utilisateur est responsable de l&rsquo;obtention de tous les permis suppl\u00e9mentaires requis pour son activit\u00e9, en plus de votre licence, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Vous devez lui fournir des informations exactes et compl\u00e8tes concernant votre licence (et, si possible, des copies des documents pertinents) afin qu&rsquo;il puisse \u00e9valuer son projet. Pour \u00e9viter tout probl\u00e8me, nous vous recommandons de maintenir une communication ouverte avec l&rsquo;utilisateur afin de vous assurer qu&rsquo;il accomplira les d\u00e9marches n\u00e9cessaires, le cas \u00e9ch\u00e9ant. En g\u00e9n\u00e9ral, les utilisateurs recherchent d\u00e9j\u00e0 des locaux adapt\u00e9s \u00e0 leur activit\u00e9, mais si vous avez des questions ou besoin d&rsquo;assistance technique, vous pouvez contacter nos partenaires sp\u00e9cialis\u00e9s via le formulaire de cette page.   <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avez-vous des questions ? Foire aux questions R\u00e9servations Toutes les r\u00e9ponses dont vous avez besoin concernant Go\u2014PopUp. Propri\u00e9taires Toutes les r\u00e9ponses dont vous avez besoin concernant Go\u2014PopUp. 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